在有些时候,很多公司的人为了业绩就会违背陆晨阳所坚持的公司理念,而在不少公司的管理层看来,他的很多要求也太苛刻了,如果只是用心做好产品,而忽视了商业理念,那么再好的东西也有失败的时候。
明明一个弹窗就能收到海量的广告费,陆晨阳却固执地不肯去做,在其他人看来,陆晨阳是在限制公司的盈利能力,而诸如一些根本就看不到盈利前景的一些项目,虽然陆晨阳的解释很清楚,还是有人觉得不如效仿其他公司的一些做法,先商业化运营一段时间回笼一些资金也好。
而在接手了输入项目的闻泰,曾经是当着陆晨阳的面表态过,说是在一段时期内盈利,确实他做到了,因为在国内几乎百分之七八十的电脑上都装着比邻拼音输入法以后,一些简单的盈利项目就能获得大量的收入。
这说明他没有吹牛,可是也许是他太想表现自己了,在五月末推出了的比邻输入法的新版本之后,又增加了很多内容,这直接导致了输入法的安装包体积大增。
而因为公司里的项目太多,陆晨阳也不可能一一过问每个项目,更别说具体到每个版本的更新了,从公司的组织改革之后,很多事情都不是陆晨阳直接过问了。
正是因为闻泰太心急了,这次的版本更新之后,比邻拼音输入法遭到了用户大规模的批评,而一直高达九分以上的评价,在这一次的版本更新之后,直接降到了八分,可见有很多用户不满意这次的更新。
因为这次更新之后,很多用户反映比邻拼音输入法出现了卡顿的问题,还有的就是出现了软件错误,大量更新了无用的功能,用户根本就用不到。
当然陆晨阳的电脑因为配置比较高,自然不会说因为输入法占用内存出现卡顿的问题,可是比邻输入法用户太多,电脑的配置也是参差不齐,又因为闻泰推更新太急了,导致这个版本不太稳定,测试的时间比较短。
最主要还是因为推行商业化导致的,很多更新的内容都是为了商业化而服务的,实质上为了输入法本身而增加的东西并不多,这次更新被诟病也是在所难免的。
闻泰没想到这个版本更新之后,很多用户根本不买账,反馈了的结果也是负面的信息多,这让他感到有些压力,他也是关注陆晨阳的主页的。
陆晨阳上次在自己主页上发表消息已经过去很多天了,可是就是在这条发表了很多天的消息下面,有了很多吐槽这次拼音输入法更新的言论。
闻泰看着在陆晨阳消息下面一条条不太正面的留言,他的心里是有些压力的,网友的留言有各种意思,但是一旦有比邻公司旗下哪个产品做的不好,就一定有用户在陆晨阳主页下面留言。
他们知道,一旦某个留言点赞的人数多,陆晨阳是一定能看到了,如果确实反馈的问题是真实存在的,陆晨阳是一定会回复的,之前反馈的问题,陆晨阳曾在公司里直接询问过一些项目的直接负责人。
比邻拼音输入法五月底的版本更新之后,又有人在陆晨阳的主页留言了,闻泰看到的一个有数百人点赞的留言简直让他头疼,他也明白恐怕距离被陆晨阳点名不远了。
留言的内容是“比邻拼音输入法更新后太卡了,无用功能太多,软件臃肿,顶我上去让陆总看到!”
确实一下子就有几百个用户点赞这条评论,很快点赞的人数就突破了一千,过了几个小时,闻泰再看的时候,点赞的人数已经突破三千了!
到了晚上的时候,陆晨阳打开网站后,才看到这条评论,才知道原来输入法的更新引起了民愤,而自从不负责具体的事务之后,各个产品他都不会特意关注。
而比邻拼音输入法的版本更新也是按照他们自己的规划进行,陆晨阳是不会去关心的,而且他自己也没觉得有什么问题,哪曾想用户还学会这样投诉了!
按道理他们是可以直接反馈或者打客服的电话也行,但是网民都是急性子,觉得那样的渠道起不到立竿见影的效果,所以陆晨阳的主页一时就成了一个很好的发声地。
首先是陆晨阳每天差不都都是习惯性的登上比邻网看看,虽然他自己的动态更新不多,可是与网友的留言互动不少,以前对网友提出的问题也都有回复。
所以比邻输入法这个版本才刚刚更新,就有用户去陆晨阳的主页打报告了,看到网友的回复时,陆晨阳已经回到家中吃完了晚饭,时间已经挺晚了!
几千个人点赞的留言,陆晨阳又不是眼下,能看不到吗,只是他没想到怎么突然这么多人在说比邻输入法的更新后的版本问题,他都没有注意到比邻输入法出问题了!
“已经看到了,请用户们给点时间,我会让人解决的,还你们一个干净、简洁的输入法!”
回复了那一条几千个点赞的留言之后,陆晨阳本来是打算带着老婆在吃饭晚饭之后就出去散散步的,郑悦曦都已经做好出门的打算了!
但是突闻此事,陆晨阳就让老婆等一等,给他点时间打个电话,说完就拿起手机直接打电话给闻泰,直接问道“用户反馈拼音输入法的更新出了问题,更新版本后,输入法变卡了,这到底怎么回事,你们没有事前稳定测试吗?”
在陆晨阳看来,怎么会有这样的问题出现呢,每个稳定版的更新都是需要经过一定时间的测试才行,确认稳定才会发布的,这一次的投诉到底是什么原因导致的。
闻泰的心里也是发虚的,这次版本更新,主要原因就是添加的东西太多,其他小问题也被放大了,而引来了大量的批评,这是始料未及的事。
“陆总,这次确实是我们大意了,可是新版本刚刚发布,也只是一小部分用户反映有问题,我们现在也不可能把新发布的版本撤下来吧,那不是自己打自己脸,我现在也感到很为难!”
“新版本出了问题,你还有脸说为难,难道我以前告诉你的输入法开发坚持的几条你这么快都忘了吗,你自己看看网上的评价,多长时间比邻输入法才建立的好口碑,很可能因为一次更新就全部没了!”
闻泰听了陆晨阳在电话里严厉的话,只能默默听着,心里的委屈确实说不出口,他觉得自己是犯了一些错误,但是他也是为了公司考虑不是,如果他有私心,也是值得被原谅。
没想到就因为一个版本更新,居然大晚上的还要招到陆总的批评,只能憋着说道“陆总,我们一定马上纠正过来,发布新的版本来弥补!”
听到闻泰认错,陆晨阳也把想说的其他话先不说了,最后说道“明天我和你跟输入法项目的人开个会,我想听你说说输入法开发的计划!”
挂了电话,在一旁的郑悦曦说道“你怎么也开始在电话里训斥员工了,语气说的那么重,是出了什么大事吗?”
陆晨阳解释道“没什么大事,只是输入法的开发似乎出了问了,很多人都在我主页上留言,所以我就问了问具体负责这个项目的人,明天还要研究一下这件事!”
“既然不是大事,你又何必在晚上打电话责问呢,人家也不容易,刚下班回家休息,你这一个电话不是让人家睡不好觉吗?”郑悦曦这样说,陆晨阳只能苦笑着摇摇头,他必须时刻了解问题才行,否则的话影响更大的是用户。