“哈哈!你终于让我感觉到一点点的挑战性,我想想,你目的绝不是让我赔偿钢笔那么简单!经过我的一番言论,你已经开始注意甚至重视到我了,你知道我是一个有备而来的人,一般考题难不倒我,所以你是在考察我危机反应能力!如果我战战兢兢地赔偿,那么你就会觉得我只是夸夸其谈,没有胆魄!如果我拒不赔偿,你又会觉得我缺乏了应有的道德素养!如果是一般的应试者,说不定就会被你会被你难住了!”南无名咧嘴一笑,从怀中掏出了一份合同!
“签了他,我将承诺一年内把哪都通公司的业绩和利润都翻上一倍!这,就是我的赔偿!怎样?”南无名自信地推了推眼镜道!
“我日你麻麦……”胖大叔差点就要掀桌而起,旁边一个山羊胡子急忙拉住了他!
“杜格,你先不要冲动!说不定我们真的遇到了一个人才!不如我们先听听他说完要怎样让哪都通业绩和利润都翻一倍再做决定好吗?”山羊胡子认真道!
“聪明人!我就满足你好奇心!要令哪都通业绩翻升要就做到一个坚决和两个必须要——坚决以顾客的根本利益为第一考虑原则必须要从员工精神上灌输服务为本的概念必须要与时俱进时时推陈出新不断进步!这样才能根本性地让哪都通从潜力与实力攀向最高峰!”南无名手扶眼镜挥斥方遒道!
“嗯!还挺有道理了,那么你准备怎么个推尘出新法呢?”山羊胡子点头肯定道!
“这个问题问的好,有深度,切中了核心!我看好你哟!如果我是哪都通管理层,我将会从三个方面对哪都通进行创新!分别是运营、销售和客户群体!”
“首先是运营!大家都知道,统筹兼济,合理使用时间的利用率乃是成功的必备条件!我发现我们很多的派件员和派发站在运营快递服务时只是收发快递,这样一来,运营模式单一化导致客户体验的愉悦感不足,如何留的住用户呢?而且时间利用率也十分低?发动你们聪明的脑筋想想怎样才能应对这样的状况呢!哈哈,开个玩笑,如果你们能想得到,还用我来作出改革吗?项目多元化!这将是我要提出的重要观点!大家想想,如果我们的运营点加入了卖唱服务,客户是怎样的一番体验?假设收快递的是一名离家求学已久的学生,我们可以重点推出歌曲“故乡的云”“鲁冰花““离家的孩子”“北国之春”!你试想一下,一边收到了家里老母亲寄来的衣裳和生活费,一边听着北国之春,作为一名离家求学的莘莘学子,又有哪个能够抵挡了这如同潮水般涌来的感动与情怀?更过份的是,我们还能以此为原点发展多个优惠套餐!例如当客户的的快递大于一份时,我们可以开启点歌服务,一边拿快递一边听着真人现场唱着自己喜欢的歌曲,那种尊贵享受的感觉是不是就出来了?如果当客户的快递多于十份时,我们便开启终极服务——妈妈的爱!据大数据统计,很多学子表示只收到妈妈寄来的生活费和御寒的衣裳,没能亲自抱抱自己的妈妈,他们会有一种莫名的失落感与愧疚感!这时,一个成熟女性的拥抱,对他们来说犹为重要!这样学校里的清洁阿姨也多了一份收入来源!既改善了公司服务坏境,又给社会带来了公益!这才是成功企业应有的形象!”
“其次是销售!同样是项目多元化!我们为什么不能将送快递与送外卖完美结合呢?你想想,当一个二次元肥宅,在收到充气娃娃的同时收到了一份的农江猪嚼饭!一边用娃一边吃饭!那快递员与收件员之间还是往常一般冰冷而毫无感情的擦肩而过吗?他们会不会从彼此身上得到一种理解与共鸣从而成为挚友呢?一个伟大的企业家说过,当的客户成为你了密友,那你的企业离成功也就不远了!”
“最后是客户群体,我相信现在收接快递的客户群体大多是年轻人吧!为什么我们不能让老年人也成为我们的客户呢只要我们稍作出改变,就能让这一群为祖国为社会贡献了一辈子的人享受快递服务带来的便利!hyno只要我们对招收的快递员进行过广场舞和太极的培训,这样,这些可爱的老人家岂不是在我们身上找到了共鸣,从而心里感受到快递与他们离得是如此之近?世界上的国家现在大多正在步入老龄化社会,老年人必定是下一个十年的消费主流,抓住了老年人就是抓住了消费的源头!现在我们就开始布局,我们可以领先世界十年!你,还在等什么?”
南无名的一翻高谈阔论令在场所有人都陷入了沉默,李云泰甚至都在怀疑南无名是不是在抢本书的男主角!一看见女人就腿软的自己真的比的上眼前这个那么有魄力和想法的年轻人吗?李云泰心里没有答案!
“精彩,比我看过的任何一场栋笃笑和单口相声都要精彩!兄弟,你表演欲这么强,有没有人说过你很适合现在很火的一挡综艺节目呢?”胖子大叔冷笑道!
“哪一挡?最强大脑吗?我觉得他们和我的水平相比还是有差距的,不想去欺负他们!”
“不是最强大脑!”
“哦!除了这个综艺节目,我还有更适合的吗?说说看,是哪个?”南无名饶有兴趣的地道!
“这!就是傻逼!”
“现在有这档综艺吗?……不对,你在骂人!哼,低堡思维小农意识!我原谅你,因为你还没有明白到我有多么优秀!不用着急,我给你机会,当你听完我身旁这两个凡人的演讲,你就会知道我有多么伟大!”南无名一副请的架势让矮胖子北多芬与李云泰发言道!
“那,那个!我,我虽然想法不多,但是我会努力学习认真工作的!”矮胖子北多芬元气满满地道!
“好,我们正需要这样的员工!这次的面试到此结束,北多芬是吧,你明天九点准时来这里上班!”三个面试官同时道!
“谢谢各位大叔!我不会让你们失望的!”北多芬激动道!
我一个牛头山宇内无敌学院的应届生竟然k掉了一个青花学子,果然这个世界只要是坚持不懈的努力,就能够得到肯定!