她认为员工也同样重要，员工是水，企业是舟，水能载舟亦能覆舟，一个企业要想持续发展，一定要重视员工，管理要以人为本，得人心者得天下。
    楚玉萱不定期的下来巡查，就是为了了解员工，了解客户，听取他们的需求，听取他们的心声，这样才能很好的把握企业的两根命脉。
    这几年来，不管别人怎么看待她这项工作，她一直这样。
    黄店长见到楚玉萱吓得登时慌汗淋漓，这根野山参是真是假，他心里比谁都清楚。
    “楚总，这位顾客说我们店里的野山参没有保存好，我正在处理！”
    说着，黄店长转身对着其他顾客说道：“各位客户，你们放心吧我们永生堂的药材绝对没有问题，这颗野山参是因为近期雨水过多，没有保存好返潮了，我马上去给这位顾客再换一颗！”
    “换就不用了！”刘黎明呵呵一笑，看着楚玉萱说道：“楚总，我说你们这颗野山参是假的，你们的黄店长说我是无理取闹，你既然来了，就麻烦你过来鉴定一下吧！看看你们的东西到底是真是假！”
    闻言，楚玉萱眉头一皱，朝一边的秘书使了一个眼色，秘书马上会意，立刻将野山参和一双手套拿到了楚玉萱跟前。
    楚玉萱哪双葱白的小手，轻轻的戴上手套，拿起野山参仔细的观察了起来，她的动作看上去专注而又优雅，迷人。
    片刻过后，楚玉萱看着野山参徐徐说道：“辨别人参的真假要看人参的“五形”五形是须、芦、皮、纹、体。”
    说着，指着手中的野山参，“这颗人参须色白而嫩脆，芦短而弯曲，皮嫩而微黄，纹，粗糙浮浅而不连贯……这颗野山参的确是假的，这是怎么回事？黄店长你可以给我解释一下吗？”
    黄店长微微一怔，吞吞吐吐的说道：“楚总，这件事情我会调查清楚的，请给我时间！”
    黄店长的声音很小，额头上的慌汗像断了线的珠子一样，啪啪啪的滴在了地上。
    楚玉萱面色冷厉的看着黄店长，沉声说道：“黄永辉，今年三十五岁，妻子下岗工人，女儿在市直小学念五年级，三年前五月一号正式进入我们楚氏集团，截止现在已经三年零一百五十一天，我说的没有错吧？”
    黄店长用袖口抹了一把额头的冷汗，说道：“楚总你说的没有错，你记得真清楚！”
    “清楚就好，公司的制度你应该比我更清楚……”
    “楚总，我错了！请给我一次改过的机会！”黄店长吓的差点坐在地上，吞吞吐吐的哀求道。
    “机会已经给过你了，你不懂得珍惜怨不得别人，去吧财务上结账走人！”
    闻言，黄店长整个人都懵了，几秒钟过后，他回过神来，苦苦哀求：“楚总，给我一次机会吧！求求你了，我上有老下有小不能没有这份工作，你可以扣我工资，扣我奖金……”
    对于黄永辉的请求楚玉萱并没有理会，两名保安像托死狗似的拉了出去。
    那名嚣张的营业员吓的两条裤腿都湿了，但还是没有逃过惩罚，楚玉萱处理这件事情仅仅只用了三分钟的时间。
    三分钟过后，她清了清的嗓门对店里的顾客深深的鞠了一个躬，说道：“大家好，感谢多年来你们对楚氏集团的大力支持和信任，对于今天的事，我向大家道歉，为了表示歉意，今天我们三亚广生堂旗舰店所有产品一律五折销售，以后在我们店里出现任何假冒伪略产品……”
    楚玉萱话音刚落，店里响起了一阵热闹的欢呼声。
    刘黎明看着这一幕，心里不禁对眼前这个女人佩服不已！
    正当他感慨之时，楚玉萱徐徐走到了他的跟前，歉意的说道：“先生实在对不起，没想到在我们广生堂会发生这样的事情，给你带来的不便，请你多多谅解！”
    说着，她从秘书的手里拿过一个红色的盒子，说道：“这是一颗百年的老山参，就免费送给你了，以表我的歉意！”
    一颗百年野山参价值不菲，刘黎明此刻倒有点不好意思了，微微一笑，说道：“楚总，你太客气了，你这个歉意太大了，我承受不起，这颗野山参多少钱，我买了！”
    “先生，你不用不好意思，进入广生堂就是楚氏的客户，在我的眼里顾客就是上帝，既然我们有错在先，理应受到惩罚，这是你应得的！”
    虽然楚玉萱说的一番话让人无懈可击，但这么贵重的东西，刘黎明还是有点难以接受，想要拒绝，可是看她那坚定的目光和真诚的容颜，他不知道如何是好！
    楚玉萱微微一笑，说道：“先生，你不要心存内疚，现在这个东西已经是你的了！”
    刘黎明挠了挠头，笑道：“楚总，既然你已经这么说了，那我就收下了。”
    接过野山参，只是他的手不经意间触碰到楚玉萱手时，刘黎明的心中微微一颤。
    楚玉萱的手冰冷无比，冷的让人毛骨倏然，他诧异的看了楚玉萱一眼，只见她周身隐隐约约弥漫着一阵寒气，显然很不正常，处于职业的本能，他微微一笑，说道：“楚总，能否我为你拔一下脉？”
    “你是一名中医？”楚玉萱有点惊讶了。
    刘黎明笑道：“是的，我是一名中医。我看你身体有点异样，如果不介意……”
    “谢谢，不必了！”楚玉萱淡淡一笑，礼貌的说道，说完，便转身离去。
    刘黎明刚要上前劝阻，却被她手下的几名保镖，死死的拦了下来。
    望着楚玉萱离去的背影，刘黎明心中有点担忧，楚玉萱的身体是偏阴体，如果不加一治疗的话，很可能会命不保夕，可是人家不相信自己，刘黎明也没有办法！
    刘黎明深深的叹了一口气，无奈的摇了摇头，便离开了商场。
    中午时分，胡安邦家里。
    “刘大夫，你这是干嘛啊，来就来了，还买什么礼物，你让我们夫妻两心里如何能过意得去？”