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万国侯露出了惊奇的表情,“洗耳恭听。”
“在我回答之前,我想先强调一下,中国的人口数量您应该知道吧?”俞镜泊推了一下鼻梁上的眼镜。
万国侯点了点头。
“那么,您知道英国的人口数量吗?”
万国侯沉吟了一下,“我记得2014年是6400万吧,过了一年,当然要有所增长,但应该不会超过6500万。”
俞镜泊笑了笑,一对令人厌恶的眼睛在镜片后闪着精光,“而在我们中国,光是老年人的数量,就有21亿。请注意,这里的老年人是指60岁以上的。”
“噢。”万国侯发出了一声冷淡的低呼。
“是的,这数字很惊人。这意味着我国的养老市场是十分庞大的。”俞镜泊走到落地玻璃窗前,看了一眼窗外,然后转过身,面对着万国侯,“中国从上世纪70年代末,开始实施计划生育,渐渐形成了一批‘421’家庭。我给您解释一下,‘421’就是说一个家庭最上面有四个老人,中间是一对夫妻,下面只有一个孩子。这样的家庭结构非常不利于养老,这也就为养老企业带来了市场空间。”
“但我很好奇,你说的这些老年人都消费得起善家吗?”万国侯冷冷地说,“据我观察,你这里的装修和硬件都斥资不菲,消费恐怕不会低。”
俞镜泊狡黠地一笑,“这就是商业机密了,只有我的合作伙伴才能知道。”他仔细观察着万国侯的表情,“总之,要学会给老人‘画大饼’。”
万国侯皱起了眉头,“抱歉,我不太明白。”
“怪我,您的实在太好,我总是下意识地忘记您是英国人。”俞镜泊自以为幽默地“哈哈”了两声。
“我当然明白画饼充饥的意思,我不明白的是它在养老院里的用法。”万国侯平静地说。
“这个嘛,简单说,就是让他们觉得这钱花得值,有盼头。”俞镜泊捏着遮光帘的拉绳,下意识地一上一下地拽着。
“俞院长在老人面前一定很有说服力。”万国侯微笑着说。
俞镜泊没有听出这句话里的嘲讽,他现在能感觉到的只有万国侯对他的话题的兴趣。“其实,养老院是个很不好做的生意。您知道吗,养老院的土地租金和房屋建设费都高的吓人,光是这个成本就很让人头疼了。我知道有一家郊区的养老院,花了好几千万,才能保证入住几百人而已。我说的这个成本还不包括每年的运营费用,要是再加上医疗、康复等服务,投入会更大。”
他停了下来,见万国侯没有显出不耐烦的样子,心中窃喜,又接着说,“我曾经去新加坡和美国考察过,养老企业基本上前几年都是亏损的,有的甚至要经过10年的时间才能勉强回本,至于什么时候才能盈利,那就更是遥遥无期了。”
“但对俞院长来说,这些难题都不存在。”万国侯走到落地玻璃窗旁边。
“我确实很幸运,但我认为,真正让我成功的,还是我的努力。”说完,俞镜泊抿着薄薄的嘴唇,露出了一个谦虚的微笑。
“幸运加上努力,看来,你非成功不可呢。”万国侯看着窗外远处的飞鸟,敷衍地说道。
“我忽然想起来一个笑话,侯爷。我刚做这行的时候,认识了许多同行。他们大部分是从房地产开发、家政服务、医疗器械等领域转型而来,这些人有个共同点,那就是根本搞不懂养老行业的核心。”俞镜泊口若悬河,就像是在给万国侯讲课,“这行的核心是什么?”
万国侯听到了他的提问,但根本懒得转过脸去看他。
“是服务啊。”俞镜泊怕万国侯因回答不出来而觉得尴尬,便赶紧说道,“只要服务到位,老人就会把你当成他的朋友、亲人,甚至是最值得信赖和托付的人。”
对于他的自吹自擂,万国侯本来就是在极力忍耐了,此刻他居然开始“传道受业”了,万国侯不由得有些不耐烦,“俞院长,你说了半天,我还是不明白你的生财之道。”
俞镜泊又推了一下眼镜,“侯爷,您前面说,曾经考虑过在中国开养老院,是真的吗?”
“怎么了?”
“假如您想开养老院,我真心建议您,不如找个中国的合作伙伴,您只要投资就行了,比您自己新开一家要划算得多。”俞镜泊小心翼翼地说,“您找人去调查一下,就知道我说的都是真的了。”
“不用调查,我相信俞院长。”万国侯淡淡地说,“所以,还是请你跟我解释一下吧。”
俞镜泊大喜过望,立刻接着说道“为了扶持养老产业,我国的一些地方政府专门针对养老机构出台了补贴政策。”俞镜泊注意到万国侯在玩自己的袖扣,便加快了语速,“比如帝都,对社会力量投资兴办的新建、扩建的养老服务机构,按照每张床位0元~16000元给予一次性建设资金的支持。”
“听起来不错。”万国侯扭过头,瞟了俞镜泊一眼。
“而魔都的补贴力度更大。”俞镜泊咧嘴一笑,“当然,这些福利,不是每一家养老院都有资格享受的。这里面的‘弯弯绕’很多,我就不跟您细说了。我就说一点,您作为一个对这行业毫不了解、又没有任何相关产业的外国人,想新建养老院,是拿不到补贴的。”
“噢。”万国侯耸耸肩。
“另外,在养老院的运营过程中,主要成本是租房费用和员工的工资,这俩加起来大约要占一半以上。如果是自建的,那费用就更高了。我这里用善家二期来举例,投入约3亿元,建成后,有2000张床位。”
万国侯听到这个数字后,做了一个鬼脸。
“在养老院的收费名目里边,一般情况下,都是床位费占据着收费的大头。您想想,按照我刚才跟您说的成本,这个床位费,我要定多少,才能不亏本?”俞镜泊说完,马上就意识到万国侯不会回答,便赶紧解答道,“一张床的成本最低是15万,我如果一个月收费5000元,那要30个月才能收回成本。我这个算法里,还不包括那些护理人员的工资薪酬、以及其他医疗和养护的费用。”
“这个定价显然太低了。”万国侯说。
“是的,所以,我的定价是1万元。”俞镜泊笑着说。他那双藏在镜片后的眼睛让万国侯莫名地想起了一种不讨人喜欢的动物——鳄鱼。
“这个价格普通人支付得起吗?”万国侯问道,“一个普通家庭,有可能年收入才二、三十万元,会花费一半以上给老人养老?”
“所以我说要‘画大饼’。”俞镜泊不厌其烦地用着这个古怪的词,“总之,善家一向是一床难求,所以我才扩建。”
“看来,想知道俞院长的生财之道,终极办法就是成为他的合作伙伴。”万国侯故意叹了一口气。
“那么,您的意思是……”俞镜泊放慢了语速,紧张得连呼吸都快要停止了。
“我的好奇心确实很强,不过,对于我不熟悉的领域,我一向非常谨慎。”万国侯欠了欠身子,“虽然我得承认,你的善家似乎经营得非常不错。”
俞镜泊克制住自己的失望之情,用尽量热情的口吻说道“看来,您对我的了解还不够呢。”他忽然露齿一笑,“没关系,欢迎您常来参观。”说到这里,他忽然想起了陶无天,“南夫人常来这里,我想她一定也很高兴能经常见到您。”
万国侯不置可否,然后看了一眼手表。
俞镜泊立刻会意,“侯爷,您看,晚上要不要一起吃个饭?正好也到饭点了。”
万国侯露出了一个诚挚的笑容,“非常抱歉,我今晚有事。”他欣赏地看着俞镜泊眼中一闪而过的失望,“不过,我记得上次晚宴时你说过,等隋医生身体好点了,再和我、南厅长、高总一起聚聚?”
俞镜泊愣了一下,接着大喜过望,“侯爷还记着呢?”他立刻快步走到办公桌前,看了一下桌上的月历,“今天是9月24日,这样吧,9月27日是中秋节,假如您没有别的安排的话……”
万国侯说“稍等,我问一下月总管我的日程安排。”说完,他走出俞镜泊的办公室,打了个电话给月漱落,还顺便嘱咐了t3来接他。
两分钟后,万国侯回到了办公室,“中秋节我没有安排。”
“太棒了!那我回头就联系南厅长和高总。”俞镜泊笑逐颜开地说。
“请记得通知他们带上家眷,不然我不好意思带月总管。”万国侯暧昧地眨眨眼。
“那是当然,当然!”俞镜泊连连点头,“对了,侯爷,您没有忌口吧?”
万国侯微微一笑,“吃什么不重要,重要的是我们几家人能聚在一起。”他的话听起来十分真诚,“我来中国的时间不长,朋友也不多,认识你们,我非常高兴。”
俞镜泊仿佛又看到财神爷在向他招手,他挺起了胸膛,笑眯眯地说道,“侯爷放心,我一定办好这场宴席。”
“那么,我就等你电话通知了。”
“一定。”
两人又聊了一会儿,直到万国侯的手机响起来。t3到楼下了。
俞镜泊坚持将万国侯送上车,才依依不舍地道别。万国侯坐好之后,还能看见俞镜泊在努力地向他招手。他冷笑一声,“今天真是恐怖的一天。”
他揉了揉太阳穴,正准备稍微休息一下时,t3却开口说“侯爷,您把月总管带走了,这几天皇冠里鸡飞狗跳的。”
“什么情况?”
“其实也没什么,就是很多人吵着要吃月总管做的东西,然后k1把月总管临走之前做的蛋糕和派都给吃掉了,e1气得要命,非说是月总管特意给他留的。两个人吹胡子瞪眼,还差点打了一架。”t3一面强忍着笑,一面言简意赅地形容了一下。
万国侯大笑,“皇冠里不是有厨师吗?为什么非要吃月总管做的?”
t3夸张地叹了口气,“不知道啊。不过呢,月总管做的东西就是好吃,我都怀疑她是不是往里边掺罂粟壳了。”
“她以前做过日式料理店的店长,学习能力又强,也不奇怪。”万国侯淡淡地说。
“今天她回来的时候,您是没看到,e1那表情,就跟孩子看见了娘似的。”t3调侃地说,“您下回带月总管出去,一定要提前让她多做一些吃的屯着。”
万国侯笑了起来,“t3,你以前不是很讨厌她的吗?”
t3有点尴尬,“呃,侯爷,以前我不了解她嘛。”
“现在了解了?”
“也不是。”t3想了想,“其实我现在也不敢说就百分百相信她了,不过,她到您身边都半年多了,真的是没什么毛病。我看她平时做事做人,简直没话说。我们背后议论过,假如您把月总管开除了,就凭她现在的能力,想要雇她当管家的人不要太多哦。”
“所以,你是被她的能力给折服了?”
“我没事琢磨过,可能是因为她太漂亮,又来路不明,平常还一副冷淡的样子,让人难以相信她。说她没礼貌吧,她对人还特别好;说她有礼貌吧,她好像跟谁都保持着距离。”t3瞟了一眼前面的红绿灯,慢慢减速了,“我觉得,有些地方,她跟侯爷真的很像,简直是女版的侯爷。”
这番话说得不伦不类,但万国侯并没有笑。他思索了一阵,说道“某些时候,我也觉得她和我是同一种人。”他的语速很慢,但t3并不敢问他究竟是哪种人。
“侯爷,我跟您说心里话,我现在对她好,是因为我觉得我当初可能冤枉她了。”t3说道,“尤其是在苏州的事情。我听k1说,她宁愿在大水来临的时候给您照明也不自己逃跑,我就觉得,这人的心地还是很善良的。”
“我要休息一会儿。”万国侯似乎不愿意再继续谈论月漱落,说完他就闭上了眼睛。
“侯爷,我再多说一句,就一句啊。”t3慌忙说道,“其实,我们有办法确定她是真的忠心还是假的忠心,试探她有一万种办法,您可以让z2试试。”
万国侯没有说话,他似乎已经睡着了。
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